Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

La présente politique de confidentialité explique comment AuraPost collecte, utilise, protège et conserve les données personnelles transmises par les utilisateurs via le site aurapost.net et les services associés.

En utilisant notre site ou en nous contactant via nos formulaires, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est AuraPost.

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@aurapost.net

2. Données personnelles collectées

AuraPost peut collecter certaines informations lorsque vous utilisez le site, remplissez un formulaire de contact, demandez une offre ou interagissez avec nos services.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise ou du projet
• Message envoyé via le formulaire
• Fichiers transmis volontairement
• Informations liées à votre demande
• Données techniques de navigation, comme l’adresse IP, le navigateur utilisé, le type d’appareil ou les pages consultées

AuraPost ne collecte que les données nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration de ses services.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous envoyer une proposition commerciale
• Comprendre votre projet et vos besoins
• Fournir nos services d’automatisation, de stratégie de contenu et d’accompagnement social media
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Sécuriser le site et prévenir les abus
• Respecter nos obligations légales et administratives

AuraPost n’utilise pas vos données personnelles à des fins abusives et ne vend pas vos informations à des tiers.

4. Données liées aux réseaux sociaux

Dans le cadre de ses services, AuraPost peut être amené à traiter certaines informations liées à vos comptes ou pages de réseaux sociaux, uniquement si vous nous les communiquez volontairement ou si elles sont nécessaires à la prestation demandée.

Ces informations peuvent inclure :

• Nom de compte ou page social media
• Liens vers vos profils publics
• Statistiques de performance
• Contenus à publier
• Calendrier éditorial
• Informations nécessaires à l’automatisation ou à la planification des publications

AuraPost n’accède jamais à vos comptes sans votre autorisation. Les accès ou informations transmis sont utilisés uniquement dans le cadre du service demandé.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site ou des services, par exemple :

• Hébergeur web
• Outils d’e-mailing
• Outils d’analyse
• Solutions de formulaire
• Plateformes d’automatisation ou de gestion social media

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.

AuraPost ne vend, ne loue et ne cède pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes envoyées via le formulaire de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.

Les données liées à une prestation ou à une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée légale nécessaire à la gestion administrative, comptable ou contractuelle.

7. Sécurité des données

AuraPost met en place des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Cependant, aucun système informatique n’est totalement sécurisé. AuraPost s’engage à faire ses meilleurs efforts pour assurer la protection des informations transmises.

8. Cookies

Le site aurapost.net peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience du site et assurer son bon fonctionnement.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

• Faciliter la navigation
• Mesurer les statistiques de visite
• Améliorer les performances du site
• Comprendre l’utilisation des pages

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être limitées en cas de désactivation.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@aurapost.net

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

10. Suppression des données utilisateur

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.

Pour cela, envoyez un e-mail à :

contact@aurapost.net

Veuillez indiquer dans votre message :

• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• L’objet de votre demande
• Les données que vous souhaitez faire supprimer

Une fois votre demande reçue, AuraPost procédera à la suppression des données concernées, sauf si leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, contractuelle ou administrative.

11. Liens vers des sites tiers

Le site AuraPost peut contenir des liens vers des sites ou plateformes externes, notamment des réseaux sociaux.

AuraPost n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, contenus ou traitements de données réalisés par ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

12. Modification de la politique de confidentialité

AuraPost se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.

La date de mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la dernière version publiée.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

AuraPost
Email : contact@aurapost.net